Meine Pflegeinformationen

For å lykkes med effektiv smittevern kreves det imidlertid ikke bare mye av oss, men også litt av deg som gjest. Et synlig bevis på at Sundvolden Hotel har sikkerhet og smittevern helt øverst på agendaen, er vår My CareTM-sertifisering utstedt av DNV GL, et av verdens ledende risiko- og klassifiseringsselskaper. Sertifiseringen betyr at alle våre rutiner har blitt nøye gjennomgått og vurdert som svært gode. Dette burde kanskje være en selvfølge, men likevel er stempelet noe vi er svært stolte av å ha fortjent. Kvalitetssikringen gjelder for perioden som har vært, den perioden vi er inne i nå, og den vil også gjelde for tiden som kommer.

Som gjest kan du være trygg på det!

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Das Ziel von Sundvolden ist es, ein guter und sicherer Ort für Gäste, Mitarbeiter und Lieferanten zu sein.

Wir haben ca. 25.000m2, um unsere Gäste unterzubringen, sodass wir ausreichend Platz bieten können, um sowohl in Besprechungen als auch bei Mahlzeiten einen angemessenen Abstand einzuhalten!

Wir haben Fußmatten angeschafft, die Viren entfernen, wenn man darauf geht. Dies zeigt, dass Viren größtenteils über die Füße übertragen werden.

Wir haben auch in ActivePure-Maschinen von Ventitech investiert und diese in Besprechungsräumen und Gemeinschaftsbereichen zur Ionisierung der Luft installiert. Dadurch wird sichergestellt, dass Luft und Oberflächen frei von Viren und Bakterien sind.

Wenn Sie krank sind oder Symptome aufweisen, erwarten wir als Gast, dass Sie Verantwortung übernehmen und gemäß den nationalen Richtlinien nicht erscheinen.

Was erwarten wir von Ihnen und worauf möchten wir, dass Sie achten?

Allgemein:

- Kranke Gäste und Mitarbeiter sollten zu Hause bleiben - dies ist die wichtigste Maßnahme, zu der wir alle beitragen können!

- Bitte betreten Sie unsere Virusmatten beim Betreten - dies ist für uns alle am sichersten.

- Ein Papiertaschentuch vor Mund und Nase schützt andere, wenn Sie husten oder niesen. Entsorgen Sie das Taschentuch nach Gebrauch. Waschen Sie dann Ihre Hände.

- Verwenden Sie die Ellenbeuge, wenn Sie husten oder niesen müssen und kein Papiertaschentuch zur Verfügung haben.

- Waschen Sie Ihre Hände häufig und gründlich; Handdesinfektion mit alkoholhaltigen Mitteln ist eine gute Alternative, wenn Händewaschen nicht möglich ist.

- Das Sundvolden Hotel ist mit automatischen Desinfektionsmittelspendern in allen Gemeinschaftsbereichen, an allen Eingängen und in allen Speisebereichen ausgestattet - insgesamt 14 Stück.

- Vermeiden Sie es, Waren, Flächen, Türen oder andere Punkte im Hotel anzufassen.

- Wir sorgen für häufige Reinigung aller gefährdeten Oberflächen. Wir verwenden ozonisiertes Wasser, das bakterizid wirkt.

Zimmer, Toiletten und Gemeinschaftsbereiche:

- Wir versuchen, alle übernachtenden Gäste so früh wie möglich einzuchecken - dann haben Sie Ihr eigenes Badezimmer, das Sie nutzen sollten.

- Wir geben alle Zimmerschlüssel direkt an die Kursbucher aus, wenn die Zimmer bereit sind. Der Kursbucher ist dafür verantwortlich, sie an seine Teilnehmer weiterzugeben.

- Gemeinschaftstoiletten sind für Tagesgäste und Besucher, die nicht übernachten, reserviert. Alle Toiletten in den Gemeinschaftsbereichen werden regelmäßig gereinigt.

- Wir bitten Sie als Gast, Gedränge am Eingang, den Servierbereichen, der Rezeption und beim Betreten von Mahlzeiten und Tagungsräumen zu vermeiden.

- Wenn Sie eine Konferenz bei uns besuchen, bitten wir Sie, sich nicht in den Gemeinschaftsbereichen aufzuhalten, sondern so früh wie möglich Ihren Platz im Konferenzsaal zu finden.

- Alle Gäste, die als Gruppe anreisen, müssen die Namen im Voraus übermitteln - dies gilt sowohl für Übernachtungsgäste als auch für Tagesgäste - es liegt in Ihrer Verantwortung als Organisator, dies rechtzeitig vor Ankunft im Hotel zu übermitteln.

- Wenn Sie mehrere Tage in unserem Hotel bleiben, reinigen wir Ihr Zimmer nicht und betreten es während Ihres Aufenthalts nicht - wenn Sie Handtücher oder Reinigung benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Mahlzeiten:

- Die Anzahl der Gäste an einem Tisch darf nicht so hoch sein, dass wir die Hygienemaßnahmen nicht einhalten können. Wir stellen sicher, dass zwischen den Gästen 1 Meter Abstand eingehalten wird.

- Unsere Gäste, die zu Abend essen, dürfen gerne bis spät in den Abend am Tisch sitzen - die Bar wird gelegentlich nicht verfügbar sein.

- Wir sind auf Kartenzahlung und andere kontaktlose Zahlungsmethoden (Favrit) vorbereitet.

- Es ist möglich, bei uns Alkohol gemäß den geltenden nationalen Gesetzen zu kaufen - dies gilt an allen Tagen, die ganze Woche über. In unseren Bars gibt es nur Tischservice - nehmen Sie Platz und bestellen Sie über die App - wir servieren Ihnen am Tisch.

- Halten Sie auch nach dem Abendessen Abstand - das Virus schläft nicht!

Tagungsraum:

- Für Kursveranstalter bitten wir Sie, besonders auf Folgendes zu achten: Bitte reinigen Sie das Rednerpult und/oder Handmikrofone zwischen jeder Person - die dafür benötigte Ausrüstung befindet sich im Tagungsraum. Die gesamte technische Ausstattung wird vom Hotelpersonal bedient.

- Wir betrachten unsere Kunden als verantwortliche Veranstalter ihrer Veranstaltungen, die dazu verpflichtet sind, die gesetzlichen Bestimmungen zur Registrierung ihrer Teilnehmer einzuhalten, ihre Veranstaltungen zu risikobewerten sowie über Maßnahmen, Anordnungen und gesetzliche Anforderungen zu informieren.

- Wir empfehlen die elektronische Weitergabe von Dokumenten und Informationen.

- Gäste sollten nicht eng beieinander stehen, sondern hauptsächlich an Tischen sitzen - der Veranstalter sollte etwas zusätzliche Zeit für die Bewegung einplanen.

- Es wird ein Mindestabstand von 1 Meter zwischen den Tischanordnungen drinnen und draußen eingehalten.

- Wasser kann aus Spendern entnommen werden, alternativ ist der Kauf von Flaschenwasser sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant möglich.

- Alle bei uns bestellten Snacks werden einzeln verpackt und bereitgestellt - so dass jeder seine verpackte Einheit nehmen kann.

Wir wiederholen es noch einmal - alle unsere Gäste werden ermutigt, sich während des gesamten Aufenthalts gründlich die Hände zu waschen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen als Gast bei uns entstehen.

Dies ist weder für Sie noch für uns eine ideale Welt, aber etwas, mit dem wir eine Weile leben müssen.

Wir sind sehr dankbar für alle guten Vorschläge, die Sie nach Ihrem Aufenthalt haben könnten - bitte senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Anregungen an cl@sundvolden.no (Cecilie Laeskogen - Geschäftsführerin).

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und stehen Ihnen vorab oder währenddessen zur Verfügung, falls Sie Fragen haben.

Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team Sundvolden!